Оптимизация ключевых бизнес-процессов на основе современных технологий

Вы хотите открыть бюро переводов, но не знаете, какие технологические решения использовать?
У Вас уже есть переводческая компания, но вы хотите работать быстрее и эффективнее?

Мы предлагаем разработку и внедрение оптимального технологического решения для поддержки всех ключевых бизнес-процессов вашего переводческого бизнеса с учетом ваших потребностей, размера фирмы и бюджета.

На основании собственного опыта мы выделили «слабые места» - наиболее актуальные для бюро переводов бизнес-процессы и задачи, требующие грамотной технической реализации:

Основной процесс (перевод)

• управление проектами (планирование сроков и задач по каждому проекту, распределение работы между переводчиками, редакторами, корректорами и верстальщиками, контроль сроков исполнения задач)
• учет переводчиков и редакторов по языкам, ставкам, уровню квалификации и доступности
• отслеживание изменений, внесенных в текст редакторами и корректорами
• хранение завершенных проектов и резервное копирование данных
• обмен данными между переводчиками, редакторами, менеджером проекта и другими участниками команды
• эффективная удаленная работа переводчиков и редакторов над одним текстом с использованием технологии «памяти переводов» (translation memory).
• защита от вредоносных программ
• защита от нежелательной почты

Продажи

• учет входящих обращений
• учет и планирование прямых продаж
• управление отношениями с клиентами

Управление организацией

• планирование задач сотрудников
• описание и визуализация бизнес-процессов организации

Для решения этих задач мы внедряем последние достижения современных информационных технологий, в частности продукты Microsoft: Small Business Server, Windows Server, Exchange Server, ISA Server, Microsoft Project, Microsoft CRM, SharePoint Portal Server, Microsoft Visio, Windows Vista, Microsoft Office 2007.

Использование комплекса продуктов от Microsoft имеет следующие преимущества:

• простой обмен данными между всеми приложениями (например, между программами управления продажами, управления проектами, отправкой почты, планирования задач и событий)
• продвинутые функции групповой работы в каждой из перечисленных областей
• развитая система автоматического обновления ПО и поддержки пользователей

Мы

• проанализируем IT-решения, которые вы сегодня применяете в вашей переводческой компании
• вместе с вами определим наиболее приоритетные задачи
• предложим вам несколько вариантов комплексного решения этих задач
• разработаем план внедрения необходимого программного и аппаратного обеспечения
• при необходимости установим и настроим необходимое программное и аппаратное обеспечение
• при необходимости обучим ваших сотрудников

Внедрение комплексного решение осуществляется постепенно, начиная с наиболее уязвимых бизнес-процессов. Это дает время для настройки работы приложений и обучения пользователей.

Внедрение программного обеспечения проводят специалисты с сертификатом MCP (Microsoft Certified Professional), что гарантирует высокое качество работ.

Более подробную информацию о том, каким образом конкретные технологии решают каждую из перечисленных задач переводческой компании, вы можете получить по тел. +7 (917) 1055196 или по электронной почте: tishin [at] allcorrect [dot] ru